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图说：自动扶梯“趴窝” 来源/采访对象供图

最近，市民汪先生向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映，位于金山区龙皓路1088号金山万达广场的“金街”商业区内，10多部自动扶梯经常无故停运。随着高温天来临，前来购物、散步的市民们只能顶着大太阳爬楼梯，既不安全更不方便。

汪先生告诉记者，前天下午，他像往常一样，来金山万达广场“金街”区域购物。“我想上二楼逛逛，谁知，足足走了800多米后，也没发现一部可以使用的自动扶梯。我一路边走边数，‘停住不动’的自动扶梯至少有12部！”汪先生直言，由于整个“金街”商业区为露天式设计，广场整体的面积较大，来往的顾客也比较多，为了分流，商场专门设置了十数台自动扶梯。汪先生说，平时，这些电梯总是“时好时坏”，最近，索性都停运了，让人猝不及防。“如果走楼梯的话，就要爬数十级台阶，这么热的高温天，实在是让人‘吃不消’。”

记者就此事向广场方面核实。一名客服人员询问电梯维保工作人员后回复称，前一阵子，受到梅雨季的影响，广场上的部分电梯确实进水受潮，发生了故障。“目前，我们正在维修电梯，等修完之后，所有的自动扶梯也将‘应开尽开’。”汪先生希望，广场方面应当尽快解决问题，同时也要加强管理和巡查，做到防患于未然。

新民晚报记者 徐驰